En bref
Avantages
- Connexions illimitées
- Grandes vitesses
- Bonne gamme de fonctionnalités supplémentaires
Les inconvénients
- Pas de vérification
- Pas de prise en charge IPv6
- Problèmes avec l'application Windows
Notre avis
Surfshark est un VPN qui s'améliore constamment. Avec une protection au-delà du service VPN de base et des connexions illimitées, c'est une grande valeur.
Surfshark est un service VPN de grande valeur qui ajoute régulièrement de nouvelles fonctionnalités et améliore son service, tout en restant l'une des options les plus abordables.
Tout récemment, il a été acheté par Nord Security, la société mère de NordVPN, mais c'est plutôt une bonne chose car cela signifie que Surfshark devrait rester l'option la moins chère, NordVPN lui-même étant considéré comme le choix « premium ».
Nord Security possède également AtlasVPN, qui est l'option budgétaire. Surfshark peut coûter plus cher, mais le fait qu'il n'impose aucune limite sur le nombre d'appareils que vous pouvez connecter au service VPN à la fois, ainsi que d'autres fonctionnalités telles que le bloqueur de fenêtres contextuelles de cookies intégré, l'usurpation d'identité GPS sur Android et les vitesses de connexion rapides signifient que c'est le point idéal pour de nombreuses personnes.
Fonctionnalités et applications
- Connexions illimitées
- 3200 serveurs dans 65 pays
- Bloqueur de pop-up RGPD
- Bloque les publicités + trackers
- Lien
Surfshark coche beaucoup de cases, donc ça a l'air bien sur le papier. WireGuard, le protocole de cryptage le plus récent et le plus rapide, est disponible dans toutes les apss et ceux-ci sont disponibles pour de nombreux appareils, dont les quatre principaux – Windows, Mac, Android et iPhone / iPad – plus Linux (Ubuntu ou Debian) et Amazon Fire TV et Android TV. applications qui utilisent le DNS intelligent pour débloquer les services de streaming. Vous pouvez également installer l'application Android sur un Chromebook si le vôtre prend en charge les applications Android.
Il y a plus de 3200 serveurs dans 65 pays, et Surfshark dit que tous sont basés sur la RAM et n'écrivent aucune donnée sur les disques durs. C'est mieux pour la confidentialité, car cela signifie qu'aucune donnée ne persiste si un serveur a été saisi par les autorités.
L'application Mac de Surfshark, en test en France
Certains de ces serveurs sont virtuels, ce qui signifie qu'ils ne sont pas physiquement situés dans leur pays nommé, mais vous donneront une adresse IP qui vous placera – virtuellement – dans ce pays et les serveurs virtuels sont clairement marqués d'un V dans la liste.
Les applications elles-mêmes sont légères et épurées, et facilitent la sélection d'un emplacement et la connexion à celui-ci.
Il existe quatre listes : Favoris, Emplacements, IP statique, MultiHop. Malheureusement, aucun d'entre eux ne vous dit à quel point chaque serveur est occupé, ni son ping, mais ils sont utiles.
L'adresse IP statique, par exemple, est un peu comme une adresse IP dédiée, mais il s'agit d'une sélection de serveurs inclus que tout le monde peut utiliser, plutôt que d'être une fonctionnalité complémentaire distincte pour laquelle vous payez un supplément. Lorsque vous vous connectez à ces serveurs, vous obtenez la même adresse IP à chaque fois, ce qui signifie que vous pouvez utiliser les services sans avoir à mettre à jour l'adresse IP que vous utilisez chaque fois que vous vous connectez à un serveur.
Ils sont disponibles aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Japon, en Allemagne et à Singapour.
Les itinéraires MultiHop sont limités, mais cela va changer avec Nexus
La liste MultiHop comporte 14 combinaisons d'itinéraires que votre connexion peut emprunter via deux serveurs, tels que Inde > Royaume-Uni. Cela offre une protection supplémentaire et un meilleur masquage de votre véritable emplacement, car même si un site Web était en mesure d'identifier votre adresse IP à partir du deuxième serveur, il est presque impossible de remonter jusqu'au premier serveur et – en fin de compte – à votre véritable adresse IP et emplacement.
Lien
La fonctionnalité MultiHop est en quelque sorte remplacée par Surfshark Nexus. Il s'agit d'un changement fondamental dans le fonctionnement du service VPN. Au lieu de l'itinéraire habituel et simple de votre appareil vers un serveur, puis vers un site Web ou un autre service en ligne, Nexus est en fait un réseau maillé de tous les serveurs de Surfshark.
Vous pourrez non seulement choisir un "point de sortie" – la même chose que de choisir un emplacement dans l'application en ce moment – mais vous pourrez spécifier un "point d'entrée" et, à l'avenir, un point intermédiaire .
Ce n'est pas le concept le plus facile à expliquer, c'est là qu'intervient ce diagramme :
Nexus apporte d'autres avantages, tels que des changements d'adresse IP réguliers (une fonctionnalité que certains autres VPN offrent déjà). C'est déjà dans les applications de Surfshark en version bêta appelées IP Rotator.
Kill switch, split tunneling et plus
Creusez plus profondément dans les paramètres des applications et vous trouverez de nombreuses autres fonctionnalités.
CleanWeb bloque les publicités et autant de trackers que possible pendant que vous naviguez sur des sites Web, tandis que Bypasser (anciennement appelé Whitelister et disponible sur Windows et Android) vous permet d'autoriser des applications et des sites Web spécifiques à contourner le VPN. Ceci est appelé tunneling partagé par d'autres services VPN et peut être utile si vous ne voulez pas que des jeux ou des applications gourmandes en données s'exécutent via le VPN.
Il devrait bientôt être disponible sur Mac, nous dit-on, mais pas sur iPhone ou iPad.
Le Kill Switch est disponible dans les applications Windows, Mac, Android et iOS, mais n'est en aucun cas personnalisable. Il est désactivé par défaut, car il s'agit du type absolu : si la connexion VPN tombe, aucune de vos applications n'aura de connexion Internet. Mais si vous vous déconnectez manuellement, le kill switch ne s'activera pas.
Néanmoins, ce serait bien d'avoir des options, telles que couper la connexion uniquement aux applications spécifiées si la connexion VPN est perdue pour une raison quelconque.
L'usurpation d'identité GPS est inhabituelle, trouvée uniquement dans l'application Android et quelque chose que nous n'avons vu dans aucun autre VPN. Souvent, les applications sauront que vous n'êtes pas vraiment aux États-Unis, au Japon ou ailleurs, même si vous êtes connecté à un serveur VPN, car le GPS de votre téléphone révèle le jeu.
L'usurpation de cet emplacement pour qu'il corresponde à l'emplacement du serveur VPN est un autre outil de la boîte à outils qui peut aider à surmonter les blocages régionaux et à récupérer la confidentialité.
Enfin, il y a les extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Edge. Ceux-ci, comme beaucoup d'autres services VPN, sont commercialisés de manière confuse en tant que VPN. En fait, ils utilisent des serveurs proxy (car un navigateur Web ne peut pas établir de connexion VPN).
Certaines mesures sont utilisées, telles que HTTPS, pour protéger votre vie privée et votre sécurité, mais elles ne cryptent pas toutes vos données comme le fait un VPN. Nous avons demandé à Surfshark, ainsi qu'à d'autres services VPN, de préciser qu'ils ne font pas partie du service VPN, et il dit qu'il est en train de le faire.
Surfshark Un
Surfshark offre des fonctionnalités supplémentaires qui ne font pas partie du service VPN : le forfait One coûte un supplément en plus de votre abonnement VPN.
Le premier est Alert (anciennement appelé HackLock). Il s'agit d'un service de protection d'identité où vous pouvez entrer des adresses e-mail, des numéros de carte de crédit/débit et des numéros de sécurité sociale et Surfshark les surveillera et vous informera en cas de fuite lors d'une violation de données.
Search (anciennement appelé BlindSearch), qui ressemble un peu à DuckDuckGo en ce sens qu'il vous permet de rechercher sur le Web en toute confidentialité et sans publicité. Comme aucun filtrage n'est effectué, vous ne verrez que des résultats organiques. Récemment, cela a été amélioré et est beaucoup moins maladroit qu'avant.
Notez que lorsque vous l'utilisez, Surfshark enregistre le nombre agrégé de recherches effectuées. Cependant, il ne stockera pas ce que vous recherchez ou les sites Web que vous visitez.
Une fonctionnalité nouvellement ajoutée est Antivirus. C'est vraiment à ses débuts de développement et n'est disponible que sur Windows et Android. En fait, même cela l'étire : la protection en temps réel contre les logiciels malveillants "arrive bientôt" pour les utilisateurs de Windows, donc pour l'instant, elle ne remplacera pas une suite de sécurité mature telle que Norton 360 ou McAfee Total Protection – qui ont récemment amélioré leur jeu VPN.
Confidentialité et juridiction
Si vous souhaitez activer 2FA pour protéger votre compte Surfshark, vous pouvez le faire via le site Web ou dans la section des paramètres de l'application. Il existe deux méthodes pour obtenir un code : Google Authenticator ou par e-mail.
Sans aucun doute, cela ajoute un peu d'inconvénient chaque fois que vous souhaitez vous connecter, mais comme cela se produit assez rarement, cela vaut la peine de l'activer car cela aide à empêcher quiconque de se connecter à votre compte Surfshark.
Mais qu'en est-il de la confidentialité du service lui-même ? Surfshark était autrefois enregistré dans les îles Vierges britanniques, qui ne relèvent pas de la juridiction des 14 yeux – des pays qui partagent des renseignements entre eux.
Assez récemment, mais avant d'être racheté par Nord, Surfshark est passé aux Pays-Bas, invoquant "son environnement commercial, économique et politique favorable, ainsi que sa juridiction juridique favorable aux journaux".
Bien qu'il s'agisse d'un pays aux 9 yeux, le fait qu'un tribunal ait annulé sa politique obligatoire de conservation des données en 2015 signifie que Surfshark peut continuer à appliquer sa politique de non-journalisation comme avant.
Il recueille votre adresse e-mail et vos informations de facturation lorsque vous créez un compte, et sa politique de confidentialité stipule que "Nous ne collectons aucune information sur ce que vous faites en ligne (vos adresses IP visitées, historique de navigation, informations de session, bande passante utilisée, horodatage de connexion , le trafic réseau ou toute autre information similaire).
"Nos serveurs stockent des informations sur votre connexion à un serveur VPN particulier (identifiant d'utilisateur et horodatage de connexion), MAIS ces informations sont automatiquement supprimées dans les 15 minutes suivant la fin de votre session. Et soyez assuré qu'aucune information n'est stockée sur les sites Web que vous visitez.
Donc, dans l'ensemble, le changement de juridiction n'est pas un problème. Mais il y a un problème : Surfshark n'a pas encore fait auditer sa politique de non-journalisation par un tiers indépendant. Cela signifie que vous devez actuellement croire sur parole qu'il n'enregistre pas les informations qu'il prétend ne pas enregistrer.
Un audit a été réalisé, mais il ne portait que sur les extensions du navigateur. Surfshark a déclaré à Tech Advisor qu'il prévoyait de "réaliser un nouvel audit indépendant de son produit" au cours du premier semestre 2021. Cela ne s'est pas produit, mais on nous a dit que "la portée de l'audit est en cours de définition". maintenant (mars 2022) et il est prévu qu'il soit achevé cette année.
Nous n'avons aucune raison de croire que Surfshark ne respecte pas sa politique de non-journalisation, mais jusqu'à ce que les résultats de l'audit soient publiés, le service n'a pas l'assurance que vous obtenez de NordVPN et d'autres qui ont été audités.
Performance & déblocage
Lorsqu'il s'agit de tester les performances d'un VPN, de nombreux facteurs et variables sont impliqués. Et parce que WireGuard permet des vitesses aussi élevées, vous avez besoin d'une connexion Internet très rapide pour le tester.
Malheureusement, aucun n'était disponible au moment de l'examen, mais comme toujours, il existe d'autres tests indépendants qui montrent que Surfshark est l'un des VPN les plus rapides du marché.
En moyenne, sur différents serveurs et à différents moments de la journée, les vitesses WireGuard de Surfshark sont supérieures à 600 Mbps pour le téléchargement et le téléchargement, selon VPNpro.com .
Le graphique ci-dessous montre les vitesses de téléchargement WireGuard de Surfshark au cours des 30 derniers jours (couvrant tout le mois de février 2022).
Lors de nos propres tests, nous n'avons trouvé aucune fuite IP ou DNS. Il y a cependant un léger problème, car actuellement Surfshark ne prend pas en charge IPv6. Cela signifie qu'il bloquera tout le trafic IPv6 et forcera vos appareils à utiliser IPv4. Comme pour l'audit sans journaux, on nous a dit que Surfshark ajouterait la prise en charge d'IPv6 l'année dernière, mais cela ne s'est pas produit. En mars 2022, la société a déclaré qu'elle travaillait toujours là-dessus. Pour en savoir plus, consultez Est-ce important si votre VPN ne prend pas en charge IPv6 ?
Nous avons eu des problèmes avec l'application Windows, qui avait une variété de problèmes de connexion aux serveurs, et a pris jusqu'à quatre tentatives à l'occasion, prenant plus de temps que nous l'aurions souhaité. Il s'est avéré qu'il a toujours préféré l'ancien protocole IKEv2, plus lent, et a refusé de se connecter à tous les serveurs utilisant WireGuard. Cela a persisté après une désinstallation complète et une réinstallation de l'application. Le commutateur Kill a cependant fonctionné comme annoncé.
En ce qui concerne le contournement des blocs régionaux et l'accès au contenu avec Surfshark, nous avons été heureux de le trouver débloqué BBC iPlayer et ITV Hub lorsqu'il est connecté à un serveur britannique.
Il est également capable de débloquer 15 régions Netflix et de nombreux autres services tels qu'Amazon Prime, Disney+, HBO Max et Hulu. Dans l'ensemble, Surfshark est un excellent choix pour le streaming vidéo.
Soutien
Chaque fois que nous avons essayé le chat en ligne 24h/24 et 7j/7, un représentant a répondu en une minute et a pu répondre à nos questions rapidement et efficacement avec une attitude amicale et joyeuse. Notez simplement que le chat est disponible sur le site Web de Surfshark, pas dans les applications.
Tarifs & forfaits
Surfshark, comme tous les services VPN, offre de grosses réductions si vous vous inscrivez pour un an ou plus. Au moment de la rédaction de cet article, il offrait 82 % de réduction sur son prix d'abonnement d'un mois lorsque vous souscrivez à un abonnement de deux ans.
Cela coûte 53,80 £ / 59,76 $, ce qui équivaut à 2,24 £ / 2,30 $ par mois – et vous bénéficiez de deux mois supplémentaires gratuits, soit un total de 26 mois. Les prix au Royaume-Uni incluent la TVA, c'est pourquoi ils sont plus élevés que l'excl. Prix TTC indiqués sur le site Web de Surfshark.
Malheureusement, comme avec NordVPN, il y a une mauvaise surprise lors du renouvellement de l'abonnement : le même montant est ensuite facturé annuellement, ce qui le rend deux fois plus cher : 4,50 £ / 4,60 $ par mois.
Nous vous suggérons d'annuler l'abonnement avant son renouvellement et de rechercher d'autres offres VPN.
Voir les formules d'abonnement Surfshark .
Si vous voulez les fonctionnalités supplémentaires de Surfshark One, elles coûtent 1,34 £ / 1,49 $ par mois
Il n'y a pas d'essai gratuit, mais une garantie de remboursement de 30 jours offre un moyen d'essayer Surfshark et d'obtenir un remboursement si vous n'êtes pas satisfait du service. Les options de paiement incluent la carte de crédit, PayPal et Google Pay ainsi que les options de crypto-monnaie pour ceux qui souhaitent payer de manière anonyme.
Pour des alternatives, consultez nos recommandations des meilleurs VPN.
Verdict
Nous avons toujours dit que Surfshark offrait une grande valeur, et c'est toujours vrai en 2022 car le service est nettement meilleur qu'il ne l'était lors de son lancement en 2018.
Avec de nouvelles fonctionnalités telles que Nexus et l'IP Rotator qui l'accompagne, des vitesses élevées, un déblocage capable, ainsi que le fait qu'il n'y a pas de limite au nombre d'appareils que vous pouvez utiliser avec le service VPN, il n'y a pas de quoi se plaindre.
Mais Surfshark n'est pas parfait. La politique de non-journalisation doit être auditée, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles dans certaines applications et il doit être beaucoup plus clair que les extensions de navigateur n'offrent pas de protection VPN. Il y a aussi les problèmes de connexion que nous avons rencontrés dans l'application Windows, qui étaient malheureux.
Cependant, pour la grande majorité des personnes qui veulent juste un VPN pour le déblocage et une confidentialité supplémentaire en ligne, Surfshark est un excellent choix.
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