de un vistazo
ventajas
- Conexiones ilimitadas
- Grandes velocidades
- Buena gama de características adicionales
Contras
- Sin auditoría
- Sin soporte para IPv6
- Problemas con la aplicación de Windows
Nuestro veredicto
Surfshark es una VPN que se mejora constantemente. Con protección más allá del servicio VPN central y conexiones ilimitadas, es un gran valor.
Surfshark es un servicio VPN de gran valor que agrega nuevas funciones y mejora su servicio regularmente, pero sigue siendo una de las opciones más asequibles.
Recientemente, Nord Security, la empresa matriz de NordVPN, lo compró, pero esto, en todo caso, es algo bueno, ya que significa que Surfshark debería seguir siendo la opción más barata, y NordVPN se considera la opción 'premium'.
Nord Security también posee AtlasVPN, que es la opción económica. Surfshark puede costar más, pero el hecho de que no impone ningún límite en la cantidad de dispositivos que puede conectar al servicio VPN en un momento dado, junto con otras características como el bloqueador de ventanas emergentes de cookies incorporado, la suplantación de GPS en Android y las rápidas velocidades de conexión significan que es el punto ideal para muchas personas.
Funciones y aplicaciones
- Conexiones ilimitadas
- 3200 servidores en 65 países
- Bloqueador de ventanas emergentes del RGPD
- Bloquea anuncios + rastreadores
- Nexo
Surfshark cumple muchos requisitos, por lo que se ve bien en el papel. WireGuard, el protocolo de encriptación más reciente y rápido, está disponible en todos los apss y están disponibles para muchos dispositivos, incluidos los cuatro principales (Windows, Mac, Android y iPhone/iPad), además de Linux (Ubuntu o Debian) y Amazon Fire TV y Android TV. aplicaciones que usan DNS inteligente para desbloquear servicios de transmisión. También puede instalar la aplicación de Android en un Chromebook si el suyo admite aplicaciones de Android.
Hay más de 3200 servidores en 65 países, y Surfshark dice que todos están basados en RAM y no escriben ningún dato en los discos duros. Eso es mejor para la privacidad, ya que significa que no persisten datos si las autoridades confiscan un servidor.
La aplicación para Mac de Surfshark, siendo probada en Francia
Algunos de esos servidores son virtuales, lo que significa que no están ubicados físicamente en su país designado, pero le darán una dirección IP que lo ubicará, virtualmente, en ese país y los servidores virtuales están claramente marcados con una V en la lista.
Las aplicaciones en sí mismas son livianas y de aspecto limpio, y facilitan la selección de una ubicación y la conexión a ella.
Hay cuatro listas: Favoritos, Ubicaciones, IP estática, MultiHop. Desafortunadamente, ninguno de ellos le dice qué tan ocupado está cada servidor, ni su ping, pero son útiles.
La IP estática, por ejemplo, es un poco como una IP dedicada, pero es una selección de servidores incluidos para que todos los usen, en lugar de ser una característica adicional por la que pagas más. Cuando se conecta a estos servidores, obtiene siempre la misma dirección IP, lo que significa que puede usar los servicios sin tener que actualizar la dirección IP que está usando cada vez que se conecta a un servidor.
Están disponibles en EE. UU., Reino Unido, Japón, Alemania y Singapur.
Las rutas MultiHop son limitadas, pero esto cambiará con Nexus
La lista MultiHop tiene 14 combinaciones de rutas que su conexión puede tomar a través de dos servidores, como India > Reino Unido. Esto ofrece protección adicional y un mejor enmascaramiento de su verdadera ubicación porque incluso si un sitio web pudiera identificar su dirección IP del segundo servidor, es casi imposible rastrear esto hasta el primer servidor y, en última instancia, hasta su dirección IP real y ubicación.
Nexo
La función MultiHop está siendo reemplazada por Surfshark Nexus. Este es un cambio fundamental en la forma en que opera el servicio VPN. En lugar de la ruta habitual y simple desde su dispositivo a un servidor y luego a un sitio web u otro servicio en línea, Nexus es efectivamente una red de malla de todos los servidores de Surfshark.
Podrá elegir no solo un 'punto de salida', lo mismo que elegir una ubicación en la aplicación en este momento, sino que podrá especificar un 'punto de entrada' y, en el futuro, un punto intermedio. .
No es el concepto más fácil de explicar, que es donde entra este diagrama:
Nexus trae otros beneficios, como cambios regulares de dirección IP (una función que ya ofrecen otras VPN). Esto ya está en las aplicaciones de Surfshark en versión beta llamada IP Rotator.
Kill switch, tunelización dividida y más
Profundice en la configuración de las aplicaciones y encontrará muchas otras características.
CleanWeb bloquea anuncios y tantos rastreadores como puede mientras navega por sitios web, mientras que Bypasser (anteriormente llamado Whitelister y disponible en Windows y Android) le permite permitir que aplicaciones y sitios web específicos eludan la VPN. Esto se denomina túnel dividido por otros servicios VPN y puede ser útil si no desea que los juegos o las aplicaciones con muchos datos se ejecuten a través de la VPN.
Debería estar disponible en Mac pronto, se nos dice, pero no en iPhones o iPads.
Kill Switch está disponible en las aplicaciones de Windows, Mac, Android e iOS, pero no se puede personalizar de ninguna manera. Está desactivado de forma predeterminada, porque es del tipo absoluto: si la conexión VPN se cae, ninguna de sus aplicaciones tendrá conexión a Internet. Pero si lo desconecta manualmente, el interruptor de emergencia no se activará.
Aún así, sería bueno tener opciones, como cortar la conexión solo a aplicaciones específicas si la conexión VPN se pierde por algún motivo.
La falsificación de GPS es inusual, se encuentra solo en la aplicación de Android y es algo que no hemos visto en ninguna otra VPN. A menudo, las aplicaciones sabrán que no estás realmente en los EE. UU., Japón o cualquier otro lugar, incluso si estás conectado a un servidor VPN porque el GPS de tu teléfono delata el juego.
Suplantar esa ubicación para que coincida con la ubicación del servidor VPN es otra herramienta en la caja de herramientas que puede ayudar a superar los bloqueos regionales y recuperar la privacidad.
Finalmente, están las extensiones de navegador para Chrome, Firefox y Edge. Estos, al igual que muchos otros servicios de VPN, se comercializan de manera confusa como VPN. De hecho, utilizan servidores proxy (porque un navegador web no puede establecer una conexión VPN).
Se utilizan algunas medidas, como HTTPS, para proteger su privacidad y seguridad, pero no cifran todos sus datos como lo hace una VPN. Le pedimos a Surfshark, junto con otros servicios de VPN, que aclaren que no son parte del servicio de VPN, y dice que está en proceso de hacerlo.
Surfshark Uno
Surfshark ofrece funciones adicionales que no forman parte del servicio VPN: el paquete One tiene un costo adicional además de su suscripción VPN.
El primero es Alert (anteriormente llamado HackLock). Este es un servicio de protección de identidad en el que puede ingresar direcciones de correo electrónico, números de tarjetas de crédito/débito y números de seguro social y Surfshark los monitoreará y le notificará si alguno se filtra en una violación de datos.
Search (anteriormente llamado BlindSearch), que es un poco como DuckDuckGo en el sentido de que le permite buscar en la web en privado y sin anuncios. Como no se filtra, solo verá resultados orgánicos. Recientemente esto se ha mejorado y es mucho menos torpe de lo que solía ser.
Tenga en cuenta que cuando use esto, Surfshark registrará el número agregado de búsquedas realizadas. Sin embargo, no almacenará lo que busca ni ningún sitio web que visite.
Una característica recién agregada es Antivirus. Eso está en sus primeras etapas de desarrollo y está disponible solo en Windows y Android. De hecho, incluso eso lo está estirando: la protección contra malware en tiempo real "llegará pronto" para los usuarios de Windows, por lo que, por ahora, no reemplazará a un paquete de seguridad maduro como Norton 360 o McAfee Total Protection, los cuales han mejorado su juego de VPN recientemente.
Privacidad y jurisdicción
Si desea habilitar 2FA para proteger su cuenta de Surfshark, puede hacerlo a través del sitio web o en la sección de configuración de la aplicación. Hay dos métodos para obtener un código: Google Authenticator o correo electrónico.
Sin duda, esto agrega un poco de inconveniente cada vez que desea iniciar sesión, pero como eso sucede con poca frecuencia, vale la pena habilitarlo, ya que ayuda a evitar que alguien más inicie sesión en su cuenta de Surfshark.
Pero, ¿qué pasa con la privacidad del servicio en sí? Surfshark solía estar registrado en las Islas Vírgenes Británicas, que está fuera de la jurisdicción de los 14 ojos, países que comparten inteligencia entre sí.
Recientemente, pero antes de que Nord la comprara, Surfshark se mudó a los Países Bajos, citando "su entorno comercial, económico y político favorable, así como una jurisdicción legal que no admite registros".
Aunque es un país de 9 ojos, el hecho de que un tribunal anulara su política de retención de datos obligatoria en 2015 significa que Surfshark puede seguir aplicando su política de cero registros como antes.
Recopila su dirección de correo electrónico e información de facturación cuando configura una cuenta, y su Política de privacidad establece que "No recopilamos ninguna información sobre lo que hace en línea (sus direcciones IP visitadas, historial de navegación, información de la sesión, ancho de banda utilizado, marcas de tiempo de conexión , tráfico de red o cualquier otra información similar).
“Nuestros servidores almacenan información sobre su conexión a un servidor VPN en particular (ID de usuario y marcas de tiempo de conexión), PERO esta información se elimina automáticamente dentro de los 15 minutos posteriores a la finalización de su sesión. Y tenga la seguridad de que no se almacena información sobre los sitios web que visita”.
Entonces, en general, el cambio de jurisdicción no es un problema. Pero hay un problema: Surfshark aún no ha auditado su política de no registros por parte de un tercero independiente. Eso significa que actualmente tiene que confiar en su palabra de que no registra la información que dice no registrar.
Se llevó a cabo una auditoría, pero cubrió solo las extensiones del navegador. Surfshark le dijo a Tech Advisor que planeaba "realizar una nueva auditoría independiente de su producto" en la primera mitad de 2021. Eso no sucedió, pero nos dijeron que el "alcance de la auditoría se está definiendo" correctamente. ahora (marzo de 2022) y el plan es que esté terminado este año.
No tenemos motivos para creer que Surfshark no se apega a su política de cero registros, pero hasta que se publiquen los resultados de la auditoría, el servicio carece de la garantía que obtiene de NordVPN y otros que han sido auditados.
Rendimiento y desbloqueo
Cuando se trata de probar el rendimiento de una VPN, hay muchos factores y variables involucrados. Y debido a que WireGuard permite velocidades tan altas, necesita una conexión a Internet muy rápida para probarlo.
Desafortunadamente, ninguno estaba disponible para nosotros en el momento de la revisión, pero como siempre, hay otras pruebas independientes que muestran que Surfshark es una de las VPN más rápidas que existen.
En promedio, en varios servidores y en diferentes momentos del día, las velocidades de WireGuard de Surfshark superan los 600 Mbps tanto para carga como para descarga, según VPNpro.com .
El siguiente gráfico muestra las velocidades de descarga de WireGuard de Surfshark durante los últimos 30 días (cubriendo todo febrero de 2022).
En nuestras propias pruebas, no encontramos fugas de IP o DNS. Sin embargo, existe un pequeño problema, porque actualmente Surfshark no es compatible con IPv6. Esto significa que bloqueará todo el tráfico IPv6 y obligará a sus dispositivos a usar IPv4. Al igual que con la auditoría sin registros, nos dijeron que Surfshark agregaría soporte para IPv6 el año pasado, pero no sucedió. A partir de marzo de 2022, la compañía dijo que todavía estaba trabajando en esto. Para obtener más información, consulte ¿Importa si su VPN no es compatible con IPv6?
Tuvimos problemas con la aplicación de Windows, que tuvo una variedad de problemas para conectarse a los servidores y en ocasiones tomó hasta cuatro intentos, lo que tomó más tiempo del que nos hubiera gustado. Resultó que siempre prefirió el protocolo IKEv2, más antiguo y más lento, y se negó a conectarse a ningún servidor usando WireGuard. Esto persistió después de una desinstalación completa y reinstalación de la aplicación. Sin embargo, el interruptor Kill funcionó como se anuncia.
En cuanto a sortear los bloqueos regionales y acceder al contenido con Surfshark, nos alegró descubrir que desbloqueaba BBC iPlayer e ITV Hub cuando se conectaba a un servidor del Reino Unido.
También puede desbloquear 15 regiones de Netflix y muchos otros servicios como Amazon Prime, Disney+, HBO Max y Hulu. En general, Surfshark es una excelente opción en general para la transmisión de video.
Apoyo
Cada vez que probamos el chat en línea 24/7, un representante respondió en un minuto y pudo responder nuestras preguntas de manera rápida y eficiente con una actitud amigable y alegre. Solo tenga en cuenta que el chat está disponible en el sitio web de Surfshark, no en las aplicaciones.
Precio y planes
Surfshark, como todos los servicios de VPN, ofrece grandes descuentos si te registras por un año o más. En el momento de escribir este artículo, ofrecía un 82 % de descuento en el precio de suscripción de un mes cuando se registra para una suscripción de dos años.
Eso cuesta £ 53,80 / $ 59,76, lo que equivale a £ 2,24 / $ 2,30 por mes, y obtiene dos meses adicionales gratis, un total de 26 meses. Los precios del Reino Unido aquí incluyen el IVA, por lo que son más altos que los exc. Precios con IVA mostrados en el sitio web de Surfshark.
Desafortunadamente, al igual que con NordVPN, hay una sorpresa desagradable cuando se renueva la suscripción: la misma cantidad se factura anualmente, lo que hace que sea el doble de costosa: £ 4.50 / $ 4.60 por mes.
Sugerimos cancelar la suscripción antes de que se renueve y buscar otras ofertas de VPN.
Consulte los planes de suscripción de Surfshark .
Si desea las funciones adicionales en Surfshark One, cuestan £ 1.34 / $ 1.49 por mes
No hay una prueba gratuita, pero una garantía de devolución de dinero de 30 días ofrece una forma de probar Surfshark y obtener un reembolso si no está satisfecho con el servicio. Las opciones de pago incluyen tarjeta de crédito, PayPal y Google Pay, así como opciones de criptomonedas para aquellos que desean pagar de forma anónima.
Para alternativas, consulte nuestras recomendaciones de las mejores VPN.
Veredicto
Siempre hemos dicho que Surfshark ofrece un gran valor, y eso sigue siendo cierto en 2022, ya que el servicio es notablemente mejor que cuando se lanzó en 2018.
Con nuevas características como Nexus y el IP Rotator que lo acompaña, excelentes velocidades, desbloqueo capaz, además del hecho de que no hay límite en la cantidad de dispositivos que puede usar con el servicio VPN, hay poco de qué quejarse.
Pero Surfshark no es perfecto. La política de no registros debe auditarse, algunas funciones no están disponibles en algunas aplicaciones y debe quedar mucho más claro que las extensiones del navegador no ofrecen protección VPN. También están los problemas de conexión que experimentamos en la aplicación de Windows, que fueron desafortunados.
Sin embargo, para la gran mayoría de las personas que solo quieren una VPN para desbloquear y un poco más de privacidad en línea, Surfshark es una excelente opción.
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